直播电商走到今天，所有人都知道”靠人堆”的时代结束了。但交个朋友撕开的口子比大多数人想象的更深——这家从罗永浩个人IP起家的头部MCN，已经让AI接管了100%的口播稿撰写、83%的选品流程、覆盖全链路的合规审核，并用一场数字人直播证明了”26分钟GMV超过真人1小时”。当罗永浩自己看到数字人在直播间讲着跟他一样风格的段子、做出8300个动作，他说的是：”有点恍惚……但这就是现实。”
01｜”去老罗化”的生存危机，逼出了一个实验室
交个朋友的AI故事，起点不是技术野心，而是生存压力。
2022年6月，罗永浩宣布”退网”，将抖音账号更名为”交个朋友直播间”，逐渐淡出日常管理。这对公司的影响是致命的——罗永浩个人IP撑起了交个朋友早期90%以上的流量和GMV。失去这个”金字招牌”，意味着公司必须在没有超级IP的情况下活下去。
截至2025年底，交个朋友旗下直播间数量超过50个，覆盖服饰、家居、美妆、食品等垂类。多平台、多账号的模式虽然把业务边界拓宽了，但代价同样沉重：一个垂类直播间需要配备20-30人团队，包括主播、助播、运营、选品、审核、场控、商务等岗位。新直播间从开播到毛利转正需要漫长的等待期。
“靠人力选品、审核、运营，效率低且容易出错。”交个朋友高级副总裁崔东升在采访中坦言，”如果继续依赖’人海战术’，规模天花板会非常明显。”
但交个朋友做了大多数MCN没做的事——它选择用AI重写自己的运营逻辑。
2023年9月，”朋友云”直播业务中台启动开发。2024年2月正式上线，年处理选品超500万次，打通了招商、选品、合规审核到履约结算的全链路。2025年，交个朋友成立独资公司”曼达斯克”，崔东升亲自兼任CEO，单年AI投入达数千万元。
“交个朋友正式提出’内容+电商+AI’的战略布局，将自身定位升级为’以AI科技驱动的新零售企业’。”这个定位的变化，比任何技术产品都更能说明交个朋友的决心——它不再把自己看作一家MCN，而是一家AI公司。
02｜口播稿100%AI生成：数字化转型的背水一战
交个朋友AI改造最凌厉的一刀，砍在了口播稿上。
这个切口选得非常精准。口播稿是直播电商的”基建层”——每一款商品都需要一篇准确、有吸引力、符合主播风格的口播文案。但传统模式下，一篇口播稿的制作流程是这样的：选品团队研究商品信息→整理卖点→编导撰写→主播修改成口语化表达→最终审定。单人平均耗时1-2个工作日，复杂商品甚至需要两天。
到2025年，交个朋友的单日过品数量接近10000个。如果全靠人写口播稿，仅此一项就需要数十人的专职团队，每年千万级的人力成本。
2023年末，交个朋友开始尝试用AI写口播稿。最初的效果并不理想——”生成的文案像官方说明书”，干巴巴的产品参数堆砌，完全不适合直播间的口语化表达。团队调整了Prompt策略，要求AI扮演”擅长写抖音口播的编导”，效果才明显改善。
到2024年，交个朋友成功将单人力单日口播稿输出量从20条提升到100多条。到2025年，口播稿已经100%由AI生成。公司仅在一年内就用AI累计生成了十几万个品的口播稿。
具体流程是这样的：AI首先抓取商品详情页信息、小红书种草文案、用户评论等多源数据，通过大模型（接入了DeepSeek-R1、Qwen等）生成初稿。系统还能结合实时热点——比如谢霆锋演唱会话题——自动生成关联话术。生成的初稿经人工审核微调后投入使用。
“以前人工写一份商品口播稿，需要2个完整工作日，”崔东升给出了清晰的对比，”现在通过AI，5分钟就能生成初稿，人工只需简单审核微调，半小时就能完成。”
从2天到30分钟，效率提升了数十倍。
口播稿100%AI化之后，交个朋友的效率飞轮才开始真正转动。
03｜三大AI产品：从单点改造到全链路重构
口播稿只是一个起点。交个朋友围绕直播电商的完整链路，搭建了三套相互协同的AI产品体系——这一套组合拳才是AI改造的真正深度。
第一，朋友云：AI驱动的超级ERP。这是一个打通了招商、选品、合规审核到履约结算全链路的直播业务中台。年处理选品超500万次，覆盖超5000场直播的运营支持。接入DeepSeek大模型后，其合规风控能力大幅提升——法律合规部每月需处理数万条人工审核流程，AI介入后审核效率大幅提升，合规率提升30%以上，风险管控响应速度提升至分钟级。
第二，Befriends AI：爆品预测引擎。这个零售平台接入了DeepSeek-R1、Qwen等大模型，结合直播零售的真实场景做了精调。它能将选品从”靠经验猜”变成”靠智能预判”，爆品命中率提升了2-3倍。过去人工选品需要几周时间，现在AI压缩到60秒内完成。爆品在A直播间验证后，可一键复制到其他直播间。
第三，曼达斯克AI营销体系：面向外部的电商策略平台。面向品牌商家，通过AI智能选品、创意策略因果归因以及全链路投放优化提供服务。其中最引人注目的业务是明星数字人交易平台——通过合规的数字人搭建、运营与商单服务，将商家合作成本降至明星真人合作的1-3折。
这套”内循环+外循环”的产品矩阵，构成了交个朋友的AI全链路。时至今日，AI相关业务在交个朋友的GMV占比已高达75%，AI为组织整体带来了超过30%的效率提升。
04｜数字人罗永浩：26分钟GMV超真人1小时
如果说”朋友云”和Befriends AI是交个朋友AI改造的幕后引擎，那么数字人罗永浩就是这个战略的前台核弹。
2025年5月，罗永浩在抖音、淘宝之后，首次选择以AI技术为核心的新兴电商平台——百度优选。5月23日真人首秀，4小时GMV超5000万元，观看人数破千万。
更大的转折发生在6月15日。罗永浩数字人在百度电商完成首场直播。数字人罗永浩和数字人朱萧木搭档，从下午5点播到晚上11点半，6个半小时几乎没有停歇。直播中，AI调用知识库1.3万次，生成了9.7万字产品讲解内容，双数字人搭档做出了超过8300个动作。
数字人罗永浩的外形和行为细节让人惊叹：捋袖子、扶眼镜、喝水、甚至镜片起雾的物理细节都被精确还原。介绍啤酒产品时，数字人拿起酒杯做了喝酒的动作。讲着跟罗永浩一样风格的段子，和弹幕频频互动。
效果令人震惊：仅开播26分钟，GMV就超过了罗永浩真人在百度开播1小时的带货金额。整场直播吸引了超1300万人次观看，GMV突破5500万元，部分3C数码、食品等核心品类商品的带货量甚至超过了罗永浩5月真人首秀同期数据。创下了数字人直播带货新纪录。
罗永浩本人在微博上写道：”说真的，这数字人效果把我自己都吓一跳。我和萧木的两个数字人在那儿眉来眼去，讲着跟我一样风格的段子，有点恍惚……但这就是现实。”
这不仅仅是一次技术秀。它暴露了一个更深层的现实：在直播电商的某些维度上，AI已经超越了它的”本尊”。
数字人主播可以24小时不间断直播，无需佣金和场地费用；如果真人主播可以回答网友8个问题，那么数字人可以同时回答1000个问题，定向回复给每个用户。百度慧播星的技术方案显示，数字人的核心突破在于剧本生成——用语言模型生成剧本，通过剧本来指导语音和视觉进行多模态协同、动态交互，最后生动呈现数字人的音容笑貌。
这场数字人直播成功后，百度宣布罗永浩将担任百度慧播星首席体验官，百度优选与交个朋友达成战略合作。同时，百度还推出了”梦蝶计划”和”繁星计划”——前者通过打造超头主播数字人实现数量倍增，后者追加10万个慧播星免费数字人、投入1亿元数字人消费补贴。
05｜不是替代，而是重构：组织形态的AI原生变革
交个朋友的AI案例最值得深度解读的地方，不在于某个AI技术多酷炫，而在于它展示了企业组织形态如何被AI从根本上重构。
直播间的工作人数从20-30人下降到了只需要几个人。一篇口播稿从2天缩短到30分钟。选品从几周压缩到60秒。开设一个新直播间的周期从30天缩短到5-7天。AI生成的引流素材覆盖了公司绝大多数投放场景。
但崔东升强调，这并不意味着岗位的消失，而是岗位定义的重写。”朋友云”系统将直播拆解为选品、排期、审核、复制的标准化模块——这些”可流程化”的工作被AI接管后，真正的人类工作转向了AI训练、效果观测、场景创新。
换句话说，交个朋友用AI做的事，不是”减人”，而是”替人做非创造性劳动”。当AI把写稿、选品、审核、出价、排期的效率拉到极致，人类才能把精力放在真正需要判断力的地方——选品策略、互动话术的创意方向、情绪引导。
2026年，交个朋友将这一年定义为”能力建设年”，核心任务正是完成”朋友云”系统的全面AI化改造。这套系统每年处理近万场直播的运营数据，正在反向训练出一个越来越聪明的”直播经营AI大脑”。
与此同时，交个朋友收购了”电商学苑”，开始输出方法论——它正在从一个带货机构进化为直播电商行业的底层基建服务商。交个朋友CEO李亮在2024年财报发布时明确表示：”2025年公司将全面AI化，把AI深度融入到公司的核心战略中，全面推动产业链效率革新。”
06｜边界与反思：数字人能走多远？
交个朋友的AI故事令人兴奋，但冷静下来看，边界同样清晰。
第一，非标场景仍是AI的软肋。崔东升在一场群访中坦诚地划分了AI的适用边界：对于可视化客服类的直播场景（基于固定产品资料、标准化答疑），AI完全可以实现替代；但对于种草、情绪带动、转化促进类直播场景，以及涉及大量物理世界商品呈现和场景展示的直播，主播很难被AI替代。直播电商”标准化流程+非标准化内容”的业务特性，对AI治理能力提出了极高的要求。
第二，AI投入与短期盈利的矛盾。交个朋友单年在AI领域的投入达数千万元，这对于一家面临”增收不增利”压力的公司而言并非小数目。2025年财报显示，交个朋友虽然营收增长，但净利润并未同步提升。AI投入是长期战略资产，但对短期盈利确实形成持续压力。
第三，数字人直播尚未改变平台规则。目前大部分电商平台并不鼓励数字人直播带货，对数字人直播采取限制推荐、限制带货能力等约束。一位电商平台人士向媒体表示，”平台还是希望并鼓励真实的真人主播，能跟观众进行实时的情感沟通。”数字人直播的商业可行性虽然被本次案例验证，但从单点成功到全场景普及，还有很长的路。
第四，”去罗永浩化”之后的定位难题。交个朋友的AI化正在顺利推进，但这家公司始终面临一个结构性问题：离开了罗永浩的个人IP之后，交个朋友的品牌认知度是否会”被工具化”？当AI替代了越来越多人的工作，用户记住的究竟是”交个朋友”这个品牌，还是”一个由AI驱动的直播机器”？
写在最后
交个朋友的AI故事告诉我们一件事：直播电商行业对AI的接受速度，远超大多数人的预期。
从2023年末试水AI写口播稿，到2025年口播稿100%AI化、数字人直播成绩超越真人、AI相关业务GMV占比达75%——交个朋友只用了一年半。它的AI化速度不是因为拿到了什么独家技术，而是因为生存压力逼迫它必须回答一个所有人都想问的问题：直播电商到底需不需要这么多人？
答案正在浮出水面：直播不需要那么多人，但需要更聪明的人。
当AI替代了写稿、选品、审核、出价、排期这些”可标准化”的工作，真正的竞争回到了人类最擅长的领域——对消费者的理解、对情绪的把控、对供应链的洞察。AI给了交个朋友一个机会：把几十个人的精力集中在最有价值的事情上，而不是消耗在重复性工作中。
2026年618，交个朋友预计用AI生成约1.5万篇口播稿、3000条短视频。这些数字背后，是一个MCN正在用AI重新定义”什么是直播电商”。
这或许才是交个朋友案例最大的行业启示——不是技术多酷，而是组织多敢变。
参考资料：
1. 36氪：《罗永浩用 AI 带货发财了，一晚狂卖5500万，行业大为震惊》（2026-06）
2. 36氪：《增收不增利，”去罗永浩化”的交个朋友如何破局？》（2026-05）
3. 腾讯新闻：《独家对话交个朋友：今年618，用AI重做直播电商》（2026-06）
4. 新榜：《独家对话交个朋友：今年618，用AI重做直播电商》
5. 每日经济新闻：《6个半小时带货5500万元，数字人罗永浩首战告捷》（2025-06）
6. 每日经济新闻：《流量红利退潮，交个朋友能否靠AI破解存量困局？》（2026-04）
7. 腾讯新闻：《交个朋友刘亚平：如何让AI助力直播全场景效率提升？》（2025-04）
8. 腾讯新闻：《流量成本高企，交个朋友想用AI解题》（2026-03）
9. 36氪：《罗永浩数字人百度电商首播：1300万人次观看，GMV超5500万元》（2026-06）
10. 美通社：《交个朋友618表现亮眼，数字人首秀成直播行业DeepSeek时刻》（2025-06）
11. 电商派：《大批AI罗永浩涌入快手》
12. 智通财经《数字人直播引爆高流量，交个朋友控股(01450)打造AI直播电商新样本》
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